Gaj prin MoneyBookers 

Ghid Moneybookers | Primi pasi | Depuneri | Trimite bani | Primeste bani | Retrageri

Plati in masa | Licitatii | Gaj | Detalii tehnice | Cont

                                  Cum poate face o plata in gaj?
         Numai un cumparator poate executa o plata in gaj - are nevoie doar de adresa de email a furnizorului pentru initierea tranzactiei dupa cum urmeaza:
1) mergeti la butonul Trimite Bani;
2)  bifati casuta gaj; si
3)  urmati instructiunile.  

                               Ca si cumparator ce se intampla cu plata mea cand o efectuez prin gajul MoneyBookers?
      Banii dvs. raman intr-un cont intermediar securizat pe care nici dvs. nici furnizorul nu-l puteti accesa pana la incheierea tranzactiei.  

                           Este gajul MoneyBookers neutru fata de cumparator sau furnizor?
      Da. Serviciul nostru de gaj este un intermediar neutru care asigura o tranzactie in siguranta pentru ambii comercianti.  

                           Cum poate fi anulata o plata in gaj?
      Vanzatorul poate anula tranzactia in orice moment, iar plata impreuna cu depunerea de garantie vor fi returnate cumparatorului. Cumparatorul poate refuza tranzactia in perioada de proba dupa primirea produselor, dar cumparatorul este inca responsabil de expedierea inapoi a produsului catre furnizor si de achitarea taxelor si comisioanelor de transport.  

                           Cum protejeaza gajul MoneyBookers cumparatorul de frauda?

• Ofertantul nu este platit pana cand cumparatorul nu accepta produsul sau pana cand perioada de proba nu expira.

• Daca produsele nu sunt cele din oferta, i se acorda sansa Cumparatorului sa returneze produsele inainte ca plata sa fie achitata catre Vanzator.

• Toate expedierile sunt urmarite pentru a se asigura ca Vanzatorul a trimis produsele.

• Procedurile dovedite de verificare MoneyBookers va permit identificarea si semnalarea rapida a fraudelor.

                             Cum protejeaza gajul MoneyBookers vanzatorul de frauda?

• Toate platile sunt garantate de sistemul unic de securitate MoneyBookers, nu exista nici o clipa in care trebuie sa va faceti griji.

• O depunere de garantie de 2% platita de cumparator (care este returnata cumparatorului dupa incheierea cu succes a operatiunii) va garanta actiunea rapida de cumparare prin inceperea imediata a perioadei de proba.

• Toate expedierile sunt monitorizate pentru asigurarea produselor Vanzatorului.

• Procedurile de verificare MoneyBookers (cunoscute a fi foarte eficiente) va permit identificarea si semnalarea rapida a fraudelor.

                            Cum poate cumparatorul refuza un produs?
         In perioada de proba de 14 zile, cumparatorul poate apasa pe 'refuzare'. In acel moment, cumparatorul este responsabil pentru returnarea produselor cu aprobarea expeditorului. Cumparatorului i se returneza banii numai dupa confirmarea vanzatorului de primire a produselor in aceasi stare de functionare ca cea de la livrare.  

                           Cat dureaza perioada de proba?
Perioada de proba dureaza 14 zile. Daca perioada de proba a expirat, MoneyBookers se asigura ca cumparatorul a acceptat produsele, si vanzatorul este platit ireversibil.  

                          Care sunt taxele pentru a trimite o plata in gaj?
       Taxele noastre sunt platite de cumparator si reprezinta 1% din pretul celor achizitionate (dar un minim de 2 euro).  

                          Ce reprezinta depunerea de garantie?
         Depunerea de garantie de 2% din pretul celor achizitionate este facuta de cumparator si ii este returnata imediat ce banii au fost eliberati vanzatorului. Acesta depunere incurajeaza cumparatorul sa incheie tranzactia in gaj cat mai repede.  

                         Ce se intampla daca bunurile sunt deteriorate in timpul livrarii?
       Daca transportul a fost asigurat, compania de transport este responsabila pentru pagube. Daca transportul nu a fost asigurat, iar comerciantii nu pot ajunge la o intelegere, tranzactia va intra probabil intr-o disputa de rezolvare. In majoritatea cazurilor, acela care a angajat transportul marfurilor va fi responsabil pentru orice defectiune a produselor.  

                        Daca cumparatorul returneaza un produs, cine plateste transportul?
    Daca cumparatorul refuza produsele, el va plati transportul marfurilor returnate.  

                       Ce se intampla daca furnizorul nu trimite produsele?
     Banii nu vor fi eliberati catre Vanzator pana cand cumparatorul nu primeste si aproba contravaloarea bunurilor. Aceasta elimina ingrijorarea legata de netrimiterea bunurilor.  

                       Pentru ce scopuri pot folosi gajul Moneybookers?
      Serviciul nostru de gaj este ideal pentru licitatii, transferuri de domenii si pentru oricare alt tip de comert national si international.

Ghid Moneybookers | Primi pasi | Depuneri | Trimite bani | Primeste bani | Retrageri

Plati in masa | Licitatii | Gaj | Detalii tehnice | Cont